营销、指企业发现或掘客准消费者需求,让消费者相识该产物进而购置该产物的历程。市场营销是在缔造、相同、流传和交流产物中,为主顾、客户、互助同伴以及整个社会带来经济价值的运动、历程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展谋划运动、销售行为的历程,即谋划销售实现转化的历程。

在具有差别的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成稳定。纵然在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business industrieS)和服务业,营销方式也是差别的。而在同样的行业里,差别的企业也有着各自差别的营销方式。

营销学是关于企业如何发现、缔造和交付价值以满足一定目的市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,界说、量度目的市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供应品。

满足用户的需求甚至为用户缔造需求。现在从三个角度解读营销：主顾价值缔造、企业谋划理念、企业执行流程1、主顾价值缔造营销是企业明白主顾，缔造、流传、交付客户价值的完整历程。

在这一历程中，我们通常需要用到市场调研、用户访谈、用户视察等手段来探索发现主顾的需求、新市场空缺点和主顾需求的本质。缔造主顾价值是把主顾需求酿成什么产物和服务能满足主顾需求的历程。流传主顾价值是流传产物差异化、解决主顾利益的历程，也就是我们惯常认知的营销、推广。

这一历程的目的是影响潜在客户，带来更多的主顾。交付主顾价值是建设渠道、分销、指导更多下级商户实践的历程。

这个阶段是最重要的，是对产物定位、目的的关键，抓住这个阶段，即是乐成一泰半。2、企业谋划理念营销是企业分配稀缺资源、构建客户关系、实现盈利、塑造品牌的指导思想。已往的谋划理念：市场是卖方的市场，产物的数量、种类有限，主顾没有选择权，市场有什么消费者买什么，主顾是被动的。

在这样的市场情况下，公司决议的焦点理念一般是治理和掌控资源。只要公司掌握了独占的焦点资源，一家独大，就能在市场竞争中占据优势职位。这时候的公司的谋划理念一般是大规模生产和销售、获取生产技术、扩大生产能力和建设更多的分销渠道。

现在的营销理念：现在的市场泛起产物、服务过剩且同质化严重，主顾往往会选择难题，太过同质化，就认为产物没有特点，导致用户注意力稀缺。公司在制定谋划理念时必须以营销为指导，重视主顾的偏好、需求和差异化，以寻求自身产物的特点，塑造企业和产物形象。

公司谋划的焦点思路变为：投消费者所好、预测主顾的需求、缔造消费者新需求。公司的谋划理念转变为：明白、缔造、流传和交付主顾价值。3、企业执行流程从流程来看，营销是一个从引发市场需求，发生销售线索到发现有效的潜在用户，到销售跟踪，形成生意业务，主顾再次购置，形成忠诚主顾这样一个完整的执行链条。